Widerrufsrecht
PureBoost Rückerstattungs- & Rückgabebedingungen für digitale Tuning-Dienstleistungen
Geltungsbereich: Diese Richtlinie gilt für alle digitalen Tuning-Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf individuelle ECU-Dateien, Map-Anpassungen und Remote-Kalibrierungen, die elektronisch von PureBoost geliefert werden.
Keine Rückerstattung nach Lieferung:
- Sobald die erste Tuning-Datei oder eine andere digitale Ware an den Kunden übermittelt wurde (per E-Mail oder über einen anderen digitalen Kanal), gilt die Dienstleistung als vollständig erbracht und ist von Rückerstattung ausgeschlossen.
- Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte und der Unmöglichkeit, gelieferte Software zurückzugeben oder zu widerrufen, kann PureBoost nach Auslieferung der ersten Datei keine Rückerstattung oder Rücknahme anbieten.
Stornierung vor Lieferung:
- Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten und noch keine Tuning-Datei geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@pureboost.de.
- Bestellungen, die vor Lieferung der ersten Datei storniert werden, können je nach bereits geleistetem Arbeitsaufwand ganz oder teilweise erstattet werden.
Ausnahmen / Besondere Umstände:
- PureBoost übernimmt keine Haftung für Hardware-Probleme, unvollständige Datalogs oder Verzögerungen auf Kundenseite, die den Abschluss des Tuning-Prozesses verhindern.
Verantwortung des Kunden:
- Kunden sind verpflichtet, alle angeforderten Informationen und vollständige Datalogs korrekt bereitzustellen. Verzögerungen oder Probleme, die durch unvollständige oder fehlerhafte Kundendaten entstehen, berechtigen nicht zur Rückerstattung.
Kontakt:
Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an info@pureboost.de
